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Preguntas frecuentes

1. ¿Cuáles son los productos que ofrece CLARAC?

CLARAC ofrece una amplia gama de productos cosméticos para el cuidado facial, corporal y capilar. Nuestras líneas incluyen CLARAC, con cremas faciales, de manos y antiedad, cuidado de la piel; CLARAC CARE, con champús, cremas de cuerpo, labiales y cremas de masaje; CLARAC JUNIOR, una línea especialmente formulada para niños de 5 a 12 años aproximadamente; y CLARAC PETIT, una línea suave y segura para bebés y niños pequeños hasta 5 años.

2. ¿Dónde se fabrican los productos de CLARAC?

Todos nuestros productos se fabrican en España, bajo los más altos estándares de calidad y cumpliendo con las normativas vigentes.

3. ¿CLARAC realiza pruebas en animales?

En CLARAC, estamos firmemente comprometidos con la ética y el bienestar animal. Por lo tanto, no realizamos pruebas en animales en ninguna etapa de desarrollo o producción de nuestros productos.

4. ¿Son los productos de CLARAC aptos para todo tipo de piel?

La mayoría de nuestros productos están formulados para ser adecuados para todo tipo de piel. Sin embargo, es importante leer detenidamente las descripciones y recomendaciones de cada producto, ya que algunos pueden estar específicamente dirigidos a necesidades particulares de la piel, como hidratación intensa, anti-edad o luminosidad.

5. ¿Cuáles son los ingredientes utilizados en los productos de CLARAC?

En CLARAC, seleccionamos cuidadosamente los ingredientes de nuestros productos. Utilizamos una combinación de ingredientes naturales y de origen científico para ofrecer productos efectivos y seguros. Cada producto tiene una lista detallada de ingredientes en su etiqueta o en la descripción del producto en nuestro sitio web.

6. ¿CLARAC ofrece productos para el cuidado facial y corporal?

Sí, en CLARAC ofrecemos una amplia gama de productos para el cuidado facial y corporal. Nuestra línea incluye limpiadores faciales, cremas hidratantes, tratamientos antiedad, productos para el cuidado de ojos y labios, así como productos para el cuidado del cuerpo, como lociones, aceites y exfoliantes.

7. ¿Los productos de CLARAC son naturales o contienen ingredientes químicos?

En CLARAC, combinamos la sabiduría de la naturaleza con los avances científicos para crear productos de alta calidad. Utilizamos ingredientes naturales siempre que sea posible y nos aseguramos de que nuestros productos cumplan con los estándares de seguridad y eficacia. Algunos productos pueden contener ingredientes químicos seguros y cuidadosamente seleccionados para lograr los resultados deseados.

8. ¿CLARAC ofrece opciones para diferentes necesidades y preocupaciones de la piel, como hidratación, anti-edad y luminosidad?

Sí, en CLARAC entendemos que cada piel es única y tiene necesidades específicas. Por eso, ofrecemos productos formulados para abordar diversas preocupaciones de la piel, como hidratación intensa, reducción de arrugas y líneas de expresión, mejora de la luminosidad y vitalidad, entre otros. Nuestra variedad de productos está diseñada para adaptarse a diferentes tipos de piel y necesidades individuales.

9. ¿Dónde puedo adquirir los productos de CLARAC?

Puedes adquirir los productos de CLARAC directamente en nuestra página web oficial. También están disponibles en farmacias selectas en toda España, donde podrás recibir asesoramiento personalizado sobre nuestros productos.

10. ¿CLARAC ofrece envíos internacionales?

Actualmente, CLARAC realiza envíos dentro de España. Estamos evaluando la posibilidad de expandir nuestros servicios de envío a otros países en el futuro. Te recomendamos estar atento a nuestras actualizaciones en la página web para conocer las novedades sobre envíos internacionales.

11. ¿Cuál es la política de devoluciones de CLARAC?

En CLARAC, nos preocupamos por tu satisfacción. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, te invitamos a consultar nuestra política de devoluciones. Encontrarás información detallada al respecto en el enlace que se encuentra en el pie de página de nuestro sitio web.

12. ¿CLARAC ofrece muestras gratuitas de sus productos?

Sí, ofrecemos muestras gratuitas de nuestros productos en las farmacias que distribuyen nuestros productos. Visita tu farmacia más cercana y pregunta por las muestras de CLARAC para probar nuestros productos antes de realizar una compra.

13. ¿Cómo puedo contactar al servicio de atención al cliente de CLARAC?

Estamos aquí para ayudarte. Puedes contactar a nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico info@clarac.es o llamando al teléfono 958 31 61 95. Nuestro equipo estará encantado de responder tus preguntas y brindarte asistencia.

14. ¿CLARAC tiene programas de fidelidad o descuentos para clientes frecuentes?

Actualmente, no contamos con programas de fidelidad o descuentos para clientes frecuentes. Sin embargo, estamos constantemente trabajando en mejorar nuestra experiencia para los clientes y evaluando la implementación de programas especiales en el futuro. Mantente atento a nuestras novedades y promociones en nuestro sitio web y redes sociales.

15. ¿Cuál es la filosofía de CLARAC como marca de cosmética?

En CLARAC, nuestra filosofía se basa en brindar productos de alta calidad que combinen la belleza, la ciencia y la naturaleza. Nos esforzamos por ofrecer soluciones efectivas y seguras para el cuidado de la piel, promoviendo la confianza y el bienestar de nuestros clientes. Nuestro objetivo es ayudarte a realzar tu belleza natural y disfrutar de una experiencia de cuidado personal gratificante.